Gezichten van Wijkonderhoud: Bianca Overdijk ‘Spreek ons aan, dan lossen we het op'
31 maart 2022
Als je door het centrum van Zaandam loopt, is de kans groot dat je haar tegenkomt. Bianca Overdijk werkt als medewerker Wijkonderhoud bij de gemeente Zaanstad. Zij zorgt er dagelijks samen met haar collega’s voor dat het centrum van Zaandam er netjes bijligt. In het derde deel van deze serie stellen we Bianca aan je voor.
Bianca: ‘In het centrum zijn natuurlijk veel mensen die daar bijna dagelijks komen. Veel mensen herkennen je en maken soms een praatje met je. Als ze vragen hebben over de gemeente probeer ik ze meteen te helpen. Dat kan natuurlijk niet altijd, maar ik kan ze vaak wel een eindje op weg helpen. Dat levert een hoop positieve reacties op. Mensen zijn blij als ze hun verhaal kwijt kunnen. Ook een vriendelijk goedemorgen kost geen moeite en maakt het allemaal al een stuk gezelliger in de stad.’
Aanspreken op gedrag
Bianca: ‘Ik spreek mensen aan als ik bijvoorbeeld zie dat ze een flesje op de grond gooien. Ik ga er dan achteraan en vraag waarom ze dat doen. Als je dat op de juiste manier doet, gooien ze bijna altijd alsnog dat flesje in de afvalbak. Dat levert verder geen problemen op. Ik maak zelden mee dat mensen boos of agressief worden.’
Tevreden bewoners
’Kort geleden hebben we bij de Krimp heel veel rommel weggehaald’, vertelt Bianca. ‘We kregen van de bewoners veel positieve reacties. Ze waren blij dat het er weer keurig uitzag. Dat is toch mooi om te horen?’
Ruim 600 kilo afval per dag
Het team haalt in het centrum van Zaandam elke dag zo’n 600 kilo afval op. Bianca: ‘Het gaat niet alleen om het afval dat netjes in de prullenbakken is gedaan, maar ook zwerfafval. Vooral bij de eetgelegenheden ligt vaak veel rommel. Verder kom je echt van alles tegen, van gedumpte fietsen tot sokken.’
Spreek ons aan
Bianca: ’Wat ik jammer vind is dat mensen soms van alles naast de afvalbakken dumpen. Wij lopen rond om de boel netjes te houden. Spreek ons gewoon aan. Dan ruimen we het op, of we zoeken samen naar een oplossing.’
