We hebben soms te kampen met een liftstoring of storing van één van de roltrappen. Helaas doet de roltrap, die vanuit het Stadhuisplein ‘omlaag’ gaat naar het centrum van Zaandam het al enige tijd niet. Om deze te repareren moeten speciale onderdelen besteld worden. De levertijd daarvan is erg lang: zo'n twee maanden. Dat betekent helaas dat je deze roltrap in ieder geval tot en met half juni 2024 niet kunt gebruiken. Van de roltrap op het Ankersmidsplein die omhoog gaat blijken de lagers versleten te zijn. Daardoor sloeg de roltrap steeds ‘af’. We gaan de lagers zo snel mogelijk vervangen.
Wij balen daar ook van. Dit is vervelend voor mensen die minder mobiel zijn, of die met een rollator of kinderwagen lopen. De lift op het Ankersmidplein is bij een keuring door het Liftinstituut afgekeurd. De lift is nu niet veilig genoeg om te gebruiken. Daarom kunt u geen gebruikmaken van de lift. Hoe lang dit gaat duren, weten we helaas nog niet.
Hieronder lees je meer over de roltrappen en liften in het centrum van Zaandam. Wij geven uitleg, welke alternatieven je hebt als sprake is van een storing.
In het centrum van Zaandam zijn meerdere liften en roltrappen. Vanaf de Gedempte Gracht richting Stadhuisplein en het station is de meest logische route die naar de roltrappen en de lift bij de waterval van hotel Inntel. Als deze lift niet werkt, zijn er twee nabijgelegen mogelijkheden. Dit zijn de roltrappen (deze doen het nu niet) en de lift bij de parkeergarage Hermitage. Die zijn te gebruiken tijdens de openingstijden van de winkels en de parkeergarage. Het onderhoud van deze roltrappen gebeurt door Q-Park. Een andere mogelijkheid zijn de roltrappen en de lift in de Primark. Deze kunt u gebruiken tijdens de openingstijden van de winkel. De Primark is de meeste dagen geopend tot 18.00 uur (met uitzondering van zondag; open tot 17.00 uur en donderdag open tot 21.00 uur),
Naast de ingang van het stadhuis vind je de lift en de roltrap naar het busstation. De roltrap doet het nu niet. Als je met de auto komt, kun je bij het busstation niet parkeren. Deze lift is dus vooral geschikt voor:
De gemeente onderhoudt zowel de roltrap als de lift.
Aan de westkant (achterkant) van het station is ook een lift. De roltrap die naast deze lift ligt, staat nu in storing. Aan de achterkant van het station is – betaalde - parkeergelegenheid beschikbaar voor mensen die met de auto naar het centrum komen. ProRail onderhoudt zowel deze roltrap als deze lift.
We gaan de roltrappen op het Ankersmidplein in 2025 vervangen door roltrappen die minder gevoelig zijn voor storingen.
Met het vervangen van deze roltrappen volgt het college van B&W de wens van de gemeenteraad. Die wil graag op het Ankersmidplein roltrappen houden, omdat die passen bij een hoge kwaliteitsbeleving van het winkelcentrum van Zaandam. Ook is een roltrap een goede voorziening voor personen, die minder mobiel zijn.
Boven de nieuwe roltrap komt een overkapping. Ook gaat de gemeente een afscheiding plaatsen tussen de roltrap en de waterval. Door deze aanpassingen, verwachten we bij de nieuwe roltrappen, minder vaak te maken krijgen met storingen.
Via telefoonnummer 14075 kun je een liftstoring melden. Wij waarschuwen dan zo snel mogelijk een monteur. Bij de lift naast de waterval tref je een I&S-zuil aan. I&S staat voor Informatie en SOS. Je kunt informatie opvragen over een route om bij storing naar boven te komen. In noodgevallen na 16.00 uur en in het weekend kun je gebruik maken van de SOS-knop op deze zuil. Soms lukt het bij een liftstoring niet om de schade snel te herstellen. Dan komt er een sticker “buiten gebruik” op de lift.
